De markt voor voip- en managed ip pbx-diensten steeg in 2007 met 52 procent tot 24 miljard dollar. Dat blijkt uit onderzoek van Infonetics Research dat deze markt in 2006 met 66 procent zag groeien. Voip-diensten zijn populairder dan pbx-diensten dankzij een forse stijging van voip-diensten bij particulieren terwijl pbx-diensten bij veel bedrijven nog op weerstand stuiten. Remmende factoren zijn met name kosten en technische complicaties.

Het aantal voip-abonnees groeide in de periode 2006-2007 met 60 procent tot 75 miljoen. Het merendeel van de gebruikers bevindt zich in de Verenigde Staten.

Bron: Infonetics Research