Het aantal Nederlandse VoIP-abonnees groeide gedurende het derde kwartaal met 2,8 procent naar 3,43 miljoen. Dit blijkt uit Telecompaper’s Dutch Fixed Telephony Q3 2009 rapport. De groei werd vooral door de kabelbedrijven ingegeven (toename van 3,2%). Ook DSL droeg bij met 2,1 procent.

Informatie over de kosten van het gebruik van een (mobiele) telefoon is vaak moeilijk te vinden. Ook is de geboden informatie vaak niet goed te vergelijken met de informatie van andere aanbieders. Veel zaken blijven onduidelijk. Om aan deze problemen iets te doen heeft staatssecretaris Heemskerk de telecombedrijven uitgenodigd dit op korte termijn te verbeteren. "Zo moet er meer duidelijkheid komen in de wirwar van tarieven", aldus Heemskerk.

VOIPfonie. Zoals de naam al zegt, een VOIP-dienst: telefoneren via een internetverbinding. Bij veel ondernemers verdwijnt dan al snel de aandacht. Want wie herinnert zich niet de grote internetstoring van KPN in mei 2008? Belde je toen via VOIP, dan was je dagen niet bereikbaar.

Steeds meer bedrijven stappen over op Voice over IP (VoIP) als hun belangrijkste telecommunicatiemiddel. Momenteel is VoIP bij bijna 16 procent van de bedrijven gemeengoed. Met VoIP vindt het telefonieverkeer, net als het dataverkeer, via het internetprotocol plaats. Belangrijkste reden om over te schakelen op VoIP zijn lagere kosten en de mogelijkheden voor een bedrijf efficiënter te werken, ondermeer doordat spraak en data makkelijker te integreren zijn. Dit blijkt uit het onderzoek 'Uitgesproken over VoIP' dat werd uitgevoerd door het onafhankelijke onderzoeksbureau Multiscope in opdracht van Priority.

De markt voor voip- en managed ip pbx-diensten steeg in 2007 met 52 procent tot 24 miljard dollar. Dat blijkt uit onderzoek van Infonetics Research dat deze markt in 2006 met 66 procent zag groeien. Voip-diensten zijn populairder dan pbx-diensten dankzij een forse stijging van voip-diensten bij particulieren terwijl pbx-diensten bij veel bedrijven nog op weerstand stuiten. Remmende factoren zijn met name kosten en technische complicaties.